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市城投团体所属企业优化营商情况创新办法在天下推行
 
泉源:     公布日期:2022-03-15
   克日,由国度开展和变革委员会编写的《中公营商情况陈诉2021》公布,陈诉中九游会市取得用水用气目标被评为优秀,同时刊行的《优化营商情况百问百答》中,在解答“怎样推行用水报装容缺受理”“怎样优化用气报装办事”题目时,九游会市城投团体所属水务团体、燃气团体2家企业优化营商情况创新办法作为典范履历在天下推行。
 
  比年来,九游会市城投团体公司和所属水务团体、燃气团体一同自动作为、探究创新,不停深化供水、供气办事变革,鼎力推行惠企利民创新办法,推进取得用水用气营商情况继续大幅改进。经过辛劳耕作和不懈搏斗,交出了一份让市场主体舒心、人民群众得意的“成果单”。


搭建水气伶俐平台

推行“互联网+”办事


  九游会市城投团体公司在供水、供气两个商业版块,辨别建立集营销、办理、办事、保证于一体的伶俐水务、伶俐燃气信息体系平台,使用物联网、云盘算、区块链、斗极定位等信息技能,普遍集成水务团体、燃气团体商业运转信息的多元数据,迷信办理供水、供气办事保证事情。


  水务团体以物联网、AI为技能中心,鼎力推进信息和运营技能的深度交融,促进取得用水办事办理提档晋级,编织伶俐水务混淆云和一张网,进一步强化“e+”办事能效。自主研发的“水务区块链办事平台”当选首批“九游会市数字经济使用场景”。整合“湖北政务办事网”、鄂汇办“九游会旗舰店”“武水在线”网站、供水办事热线、微信、付出宝等办事渠道,为用户提供“一网通办”不晤面办事,完成“从源头到龙头”可视、可控、可追溯的全生命周期伶俐运营办事。别的,水务团体还在全市568台自助政务办事终端机上优化晋级供水商业,为市民提供24小时“就近办”的民生办事。



  燃气团体自然气公司整合办事资源,晋级企业微信大众号、公司官方网站,守旧付出宝生存号,聚集商业操持、宁静宣传、延伸办事为一体,推行一站式办事。实行参加“鄂汇办”、一码互联等APP、小步伐方案,推进窗口端、PC端、挪动端、自助端“四端同步”办事,构建数据共享、商业跨区操持的办事新格式,让宽大用户操持商业时只进一扇门,享用“一次办”“就近办”的优质办事体验。鼎力推进近程智能表改换事情,全方位满意智能办事所需。



优化商业操持流程

继续改进营商情况


  九游会市城投团体公司所属水务团体、燃气团体继续优化供水供气操持流程,不停进步办事服从,提拔办事品格,改进取得用水用气营商情况。



  水务团体推出供水接入办事变革4.0版,将操持时长由2个事情日缩减为1个事情日,片面推行“答应可开工”,在请求用水报装时,对暂不克不及实时提供或短少用水报装材料的状况,依照信誉受理准绳受理用水报装,在验收通水前补齐相干材料即可。关于新业态中小微企业存在的项目主体不一致等题目,请求人只需提供相干正当手续、作出答应,即可受理用水报装。水务团体推行用水报装容缺受理的创新办法,遭到国度发改委充实一定,并作为典范案例在天下推行。



  燃气团体推出《优化营商情况(取得用气)事情方案3.0版》,对报装流程、操持时限、请求质料举行优化,鼎力推行用气报装“零跑腿”,气源建立“零投资”。用户经过办事窗口、公司网站、微信大众号、客服德律风等渠道报告取得用气,燃气团体上司企业自动联系用户,商定上门办事工夫,协助用户搜集报装请求质料,引导操持报装通气事件。所属管道燃气公司自动对接市、区招商、开展变革、计划建立等部分,提早掌握用户用气需求信息,依据用户用气请求状况,联合燃气开展计划,提早敷设市政燃气管线。将用气工程和睦源工程离开处置,用户红线范畴外的气源工程由供气企业投资,用户无须承当红线范畴外的管道建立用度。



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